Terenski rad
Terenski rad sa decom uključenom u život i rad na ulici otpočeo je u novembru 2009. godine, a razvijen je zajedno sa našim partnerom, fondom H.Stepic CEE Charity . Grupa volontera i volonterki prošla je temeljnu obuku i u parovima su počeli da posećuju takozvane “hot spotove”, mesta gde se deca najčešće okupljaju i rade. Ostvarili su mnoge kontakte sa decom, podržavali ih noseći im toplu odeću i sendviče, razgovarajući sa njima i slušajući njihove probleme. Volonteri su uspeli da uspostave odnose poverenja i mnoga deca su počela da dolaze u Svratište čim je otvoreno, kako bi zadovoljili svoje osnovne potrebe.
Terenski rad traje i razvija se i dalje. Terenski radnici su u stalnom kontaktu, kako sa ranije poznatom decom, tako i sa novim korisnicima. Terenski rad je veoma bitna karika u zaštiti dece uključene u život i rad na ulici. Dragoceno je zalaganje volontera kako bi deca ostvarila svoja prava, kao i prihvatila pomoć koju institucije mogu da pruže.